*Recuerda que en caso realices tu recarga después del horario establecido o en días festivos (no hábiles), tu dinero llegará hasta en 2 días hábiles. Además, por seguridad, tu primera recarga puede demorar hasta un plazo de 72 horas, tanto para recarga desde bancos, desde la App y en Cobra con Ligo.
En caso tu dinero no llegue en el tiempo establecido, puedes comunicarte a través de nuestros canales de Atención al Cliente. Por mensaje directo en Facebook, a nuestro correo info@ligo.pe, info@tarjetalamagica.com.pe o a nuestro Whatsapp de Atención al Cliente +51954199209.
*Importante: debes tener tu cuenta Ligo creada y activa; es decir con tus datos validados. Además, recuerda que la tarjeta donde llegará el monto de recarga es la que tienes seleccionada como favorita.
PASO 1:
Ingresa a tu cuenta en la app Ligo con tu número de celular y contraseña.
PASO 2:
Haz clic en el botón «Recargar».
PASO 3:
Luego elige la opción «PagoEfectivo» y la tarjeta Ligo a la que quieras recargar.
Recuerda que puede ser soles o dólares.
PASO 4:
Ingresa el monto a recargar y genera el código CIP. Recuerda verificar la comisión (en caso aplique). Si estás recargando desde una tarjeta con otro tipo de moneda, estará sujeta al tipo de cambio del banco emisor.
Para mayor información sobre la comisión, puedes revisarlo en el ícono (i), que aparecerá antes de confirmar tu recarga en la App o puedes revisar nuestro tarifario.
PASO 5:
Al generar el código CIP, se abrirá automáticamente un enlace en tu navegador donde podrás visualizarlo. Selecciona y copia el código CIP. Luego, ingresa a la banca por internet o a la app de tu banco y dirígete a la sección Pago de servicios. Digita “PagoEfectivo” e ingresa tu código CIP y realiza el pago.
*Recuerda , tu código CIP tiene una vigencia de 24h.
PASO 6
Cuando se confirme la recarga, recibirás automáticamente en tu correo electrónico los detalles de la transacción.
*Recuerda que en caso realices tu recarga después del horario establecido o en días festivos (no hábiles), tu dinero llegará hasta en 2 días hábiles. Además, por seguridad, tu primera recarga puede demorar hasta un plazo de 72 horas, tanto para recarga desde bancos, desde la App y en Cobra con Ligo.
En caso tu dinero no llegue en el tiempo establecido, puedes comunicarte a través de nuestros canales de Atención al Cliente. Por mensaje directo en Facebook, a nuestro correo info@ligo.pe, info@tarjetalamagica.com.pe o a nuestro Whatsapp de Atención al Cliente +51954199209.
